Wir möchten, dass Du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir eine unkomplizierte Rücksendung binnen 60 Tagen innerhalb Deutschlands an.

Beachte:

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands fällt eine Retourenpauschale von 3 € an, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.

Die Kosten von Rücksendungen außerhalb Deutschlands werden nicht übernommen.

So einfach geht's:
Retourenportal besuchen:
Gehe zu unserem Retourenportal und melde deine Retoure an.
Rücksendeformular ausfüllen:
Wähle die Artikel aus, die Du zurücksenden möchtest, und gebe den Rücksendegrund an.
Rücksendeetikett drucken:
Drucken Sie das automatisch generierte Rücksendeetikett aus und befestige es sicher an deinem Paket. Alternativ kannst Du den QR-Code nutzen, um das Rücksendeetikett bequem mit Deinem Handy zu erstellen.
Paket abgeben:
Bringe das Paket zu einer Postfiliale oder Paketstation in deiner Nähe. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.

Wichtige Hinweise:

Rücksendefrist: Du hast ab dem Erhalt deiner Bestellung 60 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden.
Zustand der Ware: Bitte stelle sicher, dass die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.
Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Dir den Kaufbetrag abzüglich der Retourenpauschale innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.



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