60 Tage Kostenlos Rücksenden- Bequem über unser Retourenportal

Wir möchten, dass Du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir eine unkomplizierte und kostenlose Rücksendung innerhalb von 60 Tagen an.

So einfach geht's:

  1. Retourenportal besuchen:
    Gehe zu unserem Retourenportal und melde deine Retoure an.
  2. Rücksendeformular ausfüllen:
    Wähle die Artikel aus, die Du zurücksenden möchtest, und gebe den Rücksendegrund an.
  3. Rücksendeetikett drucken:
    Drucken Sie das automatisch generierte Rücksendeetikett aus und befestige es sicher an deinem Paket. Alternativ kannst Du den QR-Code nutzen, um das Rücksendeetikett bequem mit Deinem Handy zu erstellen.
  4. Paket abgeben:
    Bringe das Paket zu einer Postfiliale oder Paketstation in deiner Nähe. Die Rücksendung ist für dich kostenlos.

Wichtige Hinweise:

  • Rücksendefrist: Du hast ab dem Erhalt deiner Bestellung 60 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden.
  • Zustand der Ware: Bitte stelle sicher, dass die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.
  • Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Hast Du noch Fragen?

Unser Kundenservice steht Dir jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter service@smart-life24.de